Läbirääkimiste ajal on väga oluline kasutada aktiivse kuulamise tehnikaid (ukseavajad, täpsustamine, ümbersõnastamine jne), et selgeks saada partneri maksimumid ja miinimumid, tema tegelik eesmärk jne ning teiselt poolt selget eneseväljendust (mina-keel), et näidata vastutuse võtmist ja eesmärgi selgust.
Udutamine, teesklus ja püüe teist tõmmata annavad tavaliselt vastuseks pahameele, süüdistused, rünnaku jne.
Olles juba tutvunud läbirääkimistes tegutsemise nõuannetega ...

Ülesanne: Vaadake erinevaid videoid, kus tegemist läbirääkimistega. Otsige neist nippe, erinevate suhtlemisvahendite kasutamist jne Postitage parimad lingid!