Ees on läbirääkimised

15/9/2010

5 Comments

 
Kõigepealt tasub enda jaoks määratleda, missuguste läbirääkimiste võib tegu olla. Mis rolli ma ise neis täidan?
Seejärel tasub esitada neli olulist küsimust:
  • Mida ma tahan?
  • Miks ma just seda tahan? või Miks ma just selle partneriga tahan läbirääkimisi pidada?
  • Kuidas ma saan selle, mida soovin? või Kuidas just selle partneriga läbirääkimisi pidada?
  • Aga mis siis kui .....
Ülesanne: Mõelge (koos oma grupiga) missuguseid läbirääkimisi pidada, missuguse firma esindajad võiksite olla (selleks jagada grupp pooleks). Juhul kui kohe kuidagi mõistlikku mõtet ei tule, valige etteantud variantide hulgast 
5 Comments

Partnerid

1/9/2010

1 Comment

 
Talvine valik
          Partner A - KÜ Käpik (24 korterit, enamus eakad, ei tule toime majaümbruse lumega, maja sõidutee poolsel osal muru ja kõnnitee, tagaküljel väike parkla ja prügikonteinerid, majahoidja töid varem teinud majaelanikud ise)
          Partner B - OÜ Lumelabidas (noor firma, 3-5 inimest, ettevõtlustoetuse abil muretsetud väiksem kopp, võimalus kasutada ka veoautot ja suurt koppa, firma põhitegevuseks on heakorratööd)
Kevadine valik
         Partner A - OÜ Uputus (tegeleb kraavide kaevamise, pinnase kindlustamise ja ka transpordiga, valmis pakkuma teenust kevadise suurvee kahju likvideerimiseks)
         Partner B - OÜ Mahekartul (liigvesi ei lähe ära, põllud ei tahene, transpordiga ei pääse kodustki korralikult liikuma, vajalik leida firma, kes teeks miskitki, et maa kuivemaks saaks)
Sügisene valik
     Partner A - 
     Partner B - 
Kohvikuvalik
     Partner A - väike alustav kohvik näiteks Pool7 ....
     Partner B - kaubanduskeskus, mis on laiendusse otsib toitlustusega tegelevat firmat rentnikuks

Ülesanne: Leppige kokku missugused firmad omavahel läbirääkimisi pidama hakkavad, täiendage "oma firma" kirjeldust faktidega.
1 Comment

Läbirääkimiste algoritm ehk ettevalmistus

17/8/2010

3 Comments

 
Ülesanne: Kasutades läbirääkimiste algoritmi valmistage läbirääkimised ette.
Täitke ära nii Mina kui Partneri pool (hüpoteetiliselt)
Kasulik on olla paindlik, loov ja täpne!
Alagrupi koostatud algoritm võtke kaasa praktilisse tundi (must variant postitage siia).
Meeldetuletuseks:
1. Partner A ehk mina
  • Mis on läbirääkimiste valdkond? Kuidas alustada?
  • Minu motiivid Miks ma tahan just temaga läbirääkimisi pidada?
  • Minu tegelik eesmärk Mida ma tahan tegelikult saavutada?
  • Läbirääkimistasandid ehk teemad, milles tahan kokkuleppele jõuda (loe tasanditest)
  • Minu miinimum- ja maksimumhind igal tasandil (vaata täpsemalt hindade teemat)
  • Minu tasandite pingerida või pingeread. Missugused teemad on olulisemad st millele rohkem ressurssi kulutada, missugused vähemolulised ehk nendes saaksin järeleandmisi teha?
2. Partner B ehk tema (hüpoteetiliselt)
  • Mis on tema jaoks läbirääkimiste valdkond? Kuidasta alustab?
  • Tema motiivid Miks ta tahab just minuga läbirääkimisi pidada?
  • Tema tegelik eesmärk. Mida ta tahab tegelikult saavutada?
  • Läbirääkimistasandid ehk teemad, milles ta tahab kokkuleppele jõuda
  • Tema miinimum- ja maksimumhind igal tasandil
  • Tema tasandite pingerida või pingeread. Missugused teemad on olulisemad st millele ta võib rohkem ressurssi kulutada, missugused on tema jaoks vähemolulised ehk nendes võib ta järeleandmisi teha?
3. Ühised (vastandlikud) motiivid
Võrrelge A ja B kohta saadud infot. Otsige sarnasusi ja erinevusi. NB! Partner B osa täitmiseks tuleb kindlasti koguda infot.
4. Olulised (ebaolulised) läbirääkimistasandid
Otsige sarnasusi ja erinevusi. Tasandid, mis mõlema poole jaoks on olulised nõuavad läbirääkimistel pikemat ja põhjalikumat arutamist. Samas võib olla mõni tasand, mis teisele poolele pole üldse oluline . see on järeleandmiste koht.


3 Comments

Kuidas käituda läbirääkimiste ajal?

31/7/2010

0 Comments

 
Läbirääkimiste ajal on väga oluline kasutada aktiivse kuulamise tehnikaid (ukseavajad, täpsustamine, ümbersõnastamine jne), et selgeks saada partneri maksimumid ja miinimumid, tema tegelik eesmärk jne ning teiselt poolt selget eneseväljendust (mina-keel), et näidata vastutuse võtmist ja eesmärgi selgust.
Udutamine, teesklus ja püüe teist tõmmata annavad tavaliselt vastuseks pahameele, süüdistused, rünnaku jne.
Olles juba tutvunud läbirääkimistes tegutsemise nõuannetega ...

Ülesanne: Vaadake erinevaid videoid, kus tegemist läbirääkimistega. Otsige neist nippe, erinevate suhtlemisvahendite kasutamist jne Postitage parimad lingid!
0 Comments

Läbirääkimiste lõpetamine

20/6/2010

11 Comments

 
Läbirääkimiste lõpetamine selliselt, et kokkulepped ka edaspidi kehtima ja toimima hakkaksid eeldab teatud kindlaid tegevusi:
  1. Tee kokkuvõte (st kõigi kokkulepete ülekordamist)
  2. Kontrolli kokkulepet ja kooskõla
  3. Vaata tulevikku (mis on järgmine tegevus ... )
  4. Kirjuta kokkuleppele alla

Ülesanne:Hinnake oma läbirääkimiste lõpetamist ja lähtudes edu ning ebaedu tunnustest hinnake ka kogu protsessi

Siia postitan ka teie läbirääkimiste videoklippi aaadressi.
11 Comments